Covid-19 : écoute prolongée

Covid-19 : écoute prolongée

12 février 2021 0 Par Annick Puvilland

Prévue jusqu’au 15 janvier, la plateforme téléphonique d’écoute et d’accompagnement des victimes du Covid-19 ouverte le 16 novembre par le Département et l’association Avema France Victimes 01 est prolongée pour six mois, jusqu’au 15 juillet 2021.

Joignable au 01 41 83 42 17, 7 jours sur 7, de 9 à 21 h (au coût d’un appel local), elle offre aux personnes fragilisées par la crise sanitaire, aux familles, aux soignants et personnels des Ehpad :

  • des réponses rapides et de proximité à leurs questions,
  • une orientation vers la solution la plus adaptée
  • selon leurs besoins : un accompagnement sous forme de soutien psychologique, d’aide administrative ou de conseils juridiques.

Les plus de 300 appels reçus les deux premiers mois provenaient de tout le territoire, souvent de personnes âgées.

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